Een dossier openen en structureren
Opening van het dossier
De opening van een dossier in JustRestart vormt de eerste stap in de digitale behandeling van een procedure van Collectieve Schuldenregeling. Deze eerste stap bepaalt de volledige verdere opvolging: een correct uitgevoerde opening garandeert dat alle partijen correct worden geïdentificeerd, dat de toegangsrechten coherent zijn en dat de communicatie vlot verloopt.
Waarom is de structuur van het dossier zo belangrijk?
De structuur van het dossier in JustRestart is niet zomaar een organisatie-instrument: ze heeft directe juridische en operationele implicaties. Drie fundamentele redenen rechtvaardigen de bijzondere aandacht die de schuldbemiddelaar aan deze structuur moet besteden.
Naleving van de AVG en toegangsrechten
Elk item van het dossier bepaalt de toegangsrechten op basis van de hoedanigheid van de partijen. Een schuldenaar van inkomsten beschikt immers niet over dezelfde consultatierechten als een schuldeiser, een vervallen schuldeiser of een afstanddoende schuldeiser. De structuur van het dossier is dus het mechanisme dat de naleving van de AVG binnen het platform waarborgt: als een partij verkeerd gekwalificeerd is, riskeert zij toegang te krijgen tot informatie die niet voor haar bestemd is, of juist de documenten niet te ontvangen waarop zij recht heeft.
Verzending van het plan
De structuur van het dossier dient als basis voor de verificatie van de verzending van het plan aan alle betrokken schuldeisers. Een schuldeiser die verkeerd gepositioneerd is in de structuur, zou het plan mogelijk niet ontvangen, wat tot procedurele complicaties zou leiden.
Oproepingen voor de zitting
Alle schuldeisers en mandatarissen moeten worden opgeroepen voor de zittingen. Een correcte structuur voorkomt heropeningen van de debatten die het gevolg zouden zijn van een ontbrekende oproeping.
Onthoud De structuur van het dossier is geen administratief detail: ze bepaalt de naleving van de AVG, de correcte mededeling van het plan en de geldigheid van de oproepingen. Een slecht gestructureerd dossier kan leiden tot heropeningen van de debatten en procedurele complicaties.
⚠️ Let op Een schuldeiser wiens hoedanigheid verkeerd is ingevuld in de structuur, zou toegang kunnen krijgen tot vertrouwelijke informatie die niet voor hem bestemd is, of de documenten niet ontvangen waarop hij recht heeft.
Algemene presentatie van de tegel « schuldeisers »
De tegel schuldeisers in JustRestart is georganiseerd in twee afzonderlijke tabellen, elk met een welbepaalde rol.
De bovenste tabel: de actieve partijen
De bovenste tabel groepeert de partijen waarmee de schuldbemiddelaar communiceert, hetzij digitaal, hetzij op papier. Deze tabel maakt het onderscheid tussen schuldeisers die al dan niet over een account in het publiek luik beschikken, en toont de status van hun uitnodiging:
- Groen / aanvaard: de schuldeiser is gekoppeld aan het dossier en communiceert digitaal.
- Geel / verzonden of blauw / wachtend: de schuldeiser is nog niet gekoppeld en ontvangt zijn communicatie op papier.
De onderste tabel: de teruggetrokken of inactieve partijen
De onderste tabel groepeert de partijen die niet langer actief deelnemen aan het dossier. Men vindt er:
- De schuldeiser die heeft afgezien van het digitale beheer;
- De overdragende schuldeiser (die zijn schuldvordering aan een derde heeft gecedeerd);
- De schuldeiser die heeft afgezien van zijn aangifte van schuldvordering.
Onthoud De bovenste tabel bevat de actieve partijen waarmee de schuldbemiddelaar communiceert. De onderste tabel bevat de teruggetrokken of inactieve partijen. De kleurcode (groen, geel, blauw) geeft de status van de digitale uitnodiging en de communicatiewijze met elke schuldeiser aan.
Figuur 3 — Schermafbeelding JustRestart (slide 5)
Figuur 4 — Schermafbeelding JustRestart (slide 6)